Autowerkstatt KFZ Service Hageböke - Autoreparatur, Autoservice, Dortmund

Bewertungsübersicht


KFZ Service Hageböke
Anschrift:
KFZ Service Hageböke
Spicherner Straße 58
44149 Dortmund
Ansprechpartner:
Hageböke
(1314)
4 von 5
  • Positiv: 1227
  • Neutral: 50
  • Negativ: 87

Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

Wie bisherige Kunden KFZ Service Hageböke bewertet haben


Das Bewertungsprofil stellt übersichtlich alle erhaltenen Bewertungen durch den Autofahrer dar.
Die Bewertungen dienen dem Autofahrer (Kunden) als Grundlage, um die Seriosität und Qualität der Kfz-Werkstätten bzw. des Dienstleisters beurteilen zu können. Im oberen Bereich findet man eine Zusammenfassung der Bewertungen und darunter die Angaben der Einzelbewertungen aller Autofahrer, die die Kfz-Werkstatt bzw. den Dienstleister bewertet haben.
 

DACIA, LOGAN MCV (KS_) 1.4, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Dabei wurde festgestellt, das Kühlwasser muss erneuert werden Zusatzkosten 80€.Von der Werkstatt habe ich einen ganz großen Transporter bekommen,da kein Leihwagen vor Ort war. Keine EC-Zahlung möglich
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo Schön erstmal das es Ihnen gefallen hat , das wir nur Bar Zahlung Aktuell anbieten steht hier bei den Zahlungsbedingungen für jeden Sichtbar , das Problem mit dem Leihwagen ist ganz einfach das Sie uns nicht schrieben das Sie einen brauchen , wir haben 3 Leih und 2 Mietwagen sowie 2 Transporter als Mietwagen , da die Leihwagen vergeben waren , Sie Spontan einen wollten haben wir Ihnen kostenlos einen der Transporter Mietwagen zur Verfügung gestellt , ich finde dies ist Top Service
04.02.2021
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

OPEL, CORSA D (S07) 1.4 (L08, L68), Fahrwerk & Stoßdämpfer
Kommentar des Autofahrers:
Sehr kompetente Werkstatt. Freundliches Personal und Chef ist auch super. Man nimmt sich auch Zeit und erklärt alles. Super Dienstleistung inkl. Leihwagen. Preise sind für die erbrachten Leistungen 1a
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen so gut gefiel , bis zum nächsten mal alles gute für Sie
01.02.2021
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

MITSUBISHI, SPACE STAR Schrägheck (A0_A) 1.0 (A05A), Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Alles gut
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefiel , bis zum nächsten mal auch Ihnen alles gute und bleiben Sie Gesund
26.01.2021
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

OPEL, CORSA E (X15) 1.4 Turbo (08, 68), Ölwechsel
Kommentar des Autofahrers:
In 40 Min. wurde der Ölwechsel durchgeführt. Gerne wieder !
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es Ihnen erneut gut gefallen hat , bis zum nächsten mal alles gute
25.01.2021
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

BMW, 1 (F20) 116 d, Ölwechsel
Kommentar des Autofahrers:
Vielen Dank, am Ende hat alles prima geklappt. Der neue Kollege hatte anfangs etwas Mühe mit der Softwareaktualisierung und ich musste zusätzlich 30 Min. warten. Gerne wieder.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es Ihnen gefiel , bis bald wieder
25.01.2021
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

VOLVO, V70 II (285) 2.4 D5, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Kurzfristig nach Annahme einen Termin bekommen. Hat super geklappt. Preis wurde eingehalten.Hinzu kam noch das Auffüllen des Kühlwassers nachdem die Wasserpumpe getauscht wurde. Sonst gerne wieder.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen gefallen hat , wir wünschen Ihnen bis zum nächsten mal alles gute und bleiben Sie Gesund
21.01.2021
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

MINI, MINI Cabriolet (R52) Cooper, Sonstige
Kommentar des Autofahrers:
EINMAL UND NIE WIEDER!!! Und eine andere Wahrheit gibt es nicht!!!
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo auch Sie sollten einmal die Wahrheit schreiben , Gern erlauben Sie mir Ihre Rechnungen zu veröffentlichen , Sie Bewerten uns Negativ weil ich auch Ihre Wunsch Preise nicht erfüllen wollte , die Wahrheit , wir haben Sie schriftlich und können Sie jedem Zeigen beim Hochheben auf der Hebebühne ist Ihr Federbein VL Herruntergefallen , dies nachdem Sie uns dies bei Anlieferung sogar gesagt haben das er Vorne Links Extrem schlägt ( Die Bilder haben wir sogar auf unserem Insta Kanal Veröffentlicht dort kann es jeder sehen ) , Sie sind nun sauer weil ich Ihren Wunsch Reparaturpreis ( Sie wollten Ebay Teile anliefern udn wir sollten beide Federbeinlager für 100€ erneuern inkl. Vermessung lt. Ihnen ) nicht erfüllen konnte , so etwas ist eine Klare Erpressung was Sie hier tun , BITTTE Erlauben Sie mir die Rechnungen zu veröffentlichen , wie Gesagt jeder kann die Bilder Online sich anschauen kfz_hageboeke auf Insta , was hier immer Menschen versuchen Firmen so zu erpressen ist absolut nicht mehr hinnehmbar , wir werden nun überlegen Rechtlich gegen dies vorzugehen . Warum erwähnen Sie nicht das wir sogar Heiligabend noch Ihre selbst angelieferten Kupplungsleitungen eingebaut haben weil Ihnen die von unserem Händler die am 22.12 währen da gewesen zu Teuer waren ? Warum erwähnen Sie nicht alle anderen Hilfen von uns ? Weil Sie Sie sauer sind weil wir in dem einen Punkt nicht Ihren Wunschpreis erfüllen konnten , weil wir nicht umsonst bzw. noch Geld drauf legen können !
20.01.2021
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volvo, V50 Kombi (02.2004->) 1.6 D, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Völlig unter Druck gesetzt/ Anstatt erst KFZ Schein einzuholen um dann Kostenvoranschlag zu unterbreiten werden voreilig Ersatzteile bestellt.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo auch an Sie bitte die Wahrheit schreiben , Sie gaben hier Daten im Portal ein und haben für dies Auto einen Kostenvoranschlag erhalten , haben uns dann den Auftrag erteilt und wir haben für dies Auto und den Auftrag das Material bestellt , als der Wagen bei uns war mussten wir Feststellen das Sie vollkommen Falsche Daten angegeben haben , die betsellten Teile nicht passen und das ich dann natürlich schnell wissen muss was wir tun sollen die Richtigen bestellen ? die Arbeiten abbrechen ? was auch immer das hat nichts mit unter Druck setzen zu tun. Sie haben hier den Fehler gemacht und vollkommen Falsche Daten angegeben und Bewerten uns nun aus Frust da es Teurer wurde Negativ was eine absolute Sauerei ist , wir können gern mit Ihrer Erlaubnis den Auftrag und die Rechnung veröffentlichen um dies zu beweisen für jedermann , warum erzählen Sie nicht was wir nebenbei noch alles Kulanzweise gemacht haben ? Wie wir Ihnen bei anderen Arbeiten Spontan haben geholfen und Ihnen dort endgegen kamen ?
18.01.2021
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Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

VOLVO, XC90 II (256) D5 AWD, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Unfreundlicher Chef der aufgrund 14 Minuten Verspätung rotzig wird. Vll hatte er noch nicht genug Protein Shakes.Leihwagen ne Katastrophe. Mega viel Spiel in der Lenkung, Motor-Kontroll Leuchte an
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo , also wer hier Rotzig wird liest sich wohl in Ihrer Bewertung , auch Sie bitte die Wahrheit schreiben , Termin war um 8Uhr Sie waren um ca. 8,35Uhr bei uns verlangten das Ihr Wagen trotzdem um 10Uhr Fertig ist was ich ablehnen musste da wir für gute Arbeit auch die nötige Zeit brauchen , um Ihnen zu helfen das Sie Ihre Termine trotzdem schaffen obwohl dies Ihr verschulden ist haben wir Ihnen kostenlos einen Leihwagen gegeben , sich nun beschweren über einen kostenlosen Leihwagen , mich Persöhnlich auch so anzugehen halte ich für eine Absolute Frechheit und glaube Sie solten mal über Ihr Sozial Verhalten nachdenken , des weiteren frage ich mich wenn wir oder ich So schlecht und unfreundlich sind warum Sie uns dann noch folge Aufträge erteilt haben als Ihr Termin druck durch den kostenlosen Leihwagen weg war ? warum Sie nicht Preis Leistung beurteilen ? Warum Sie nicht die Qualität beurteilen ? Sie geben uns folgeaufträge , Ihr Auto funktioniert wieder vollständig und anstatt dies zu erwähnen bewerten Sie uns negativ ? gehen mich Persöhnlich an ? bitte einmal nachdenken gern kann ich mit Ihrer erlaubniss den Auftrag und die Rechnung veröffentlichen so das die Menschen die dies lesen sich auch die Frage stellen warum Sie uns folge Aufträge erteilen wenn wir oder ich so schlecht sind
15.01.2021
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

DACIA, SANDERO 1.5 dCi, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Meine Erfahrung hierzu ist folgende: sehr netter Mechaniker ! Der Chef hingegen erscheint mir eher arrogant zu sein. Die Arbeit wurde termingerecht zu einem günstigen Preis erledigt.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo , Ich bin alles aber nicht Arrogant , Sie und ich haben uns nur einmal gesprochen als Ich ihnen erklärte das Sie Corona Bedingt nicht im Wartebereich warten dürfen , dies muss ich leider durchsetzen so sind die Gesetze die uns alle schützen sollen , ja hier muss ich streng sein und auch wenn es Regnet leider darauf bestehen dies hat nichts mit Arrogant zu tun aber ich muss mich an die Vorschriften halten , gern können Sie nach Corona mal vorbei kommen und wir reden mal Privat setzen uns zusammen und reden mal , dann werden Sie merken das ich Freundlich , lachend und Fröhlich bin ,Bis dahin wünsche ich alles gute und bleiben Sie gesund
14.01.2021
Details
Details Bewertung: neutral
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität