Autowerkstatt KFZ Service Hageböke - Autoreparatur, Autoservice, Dortmund

Bewertungsübersicht


KFZ Service Hageböke
Anschrift:
KFZ Service Hageböke
Spicherner Straße 58
44149 Dortmund
Ansprechpartner:
Hageböke
(1241)
4 von 5
  • Positiv: 1163
  • Neutral: 46
  • Negativ: 78

Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

Wie bisherige Kunden KFZ Service Hageböke bewertet haben


Das Bewertungsprofil stellt übersichtlich alle erhaltenen Bewertungen durch den Autofahrer dar.
Die Bewertungen dienen dem Autofahrer (Kunden) als Grundlage, um die Seriosität und Qualität der Kfz-Werkstätten bzw. des Dienstleisters beurteilen zu können. Im oberen Bereich findet man eine Zusammenfassung der Bewertungen und darunter die Angaben der Einzelbewertungen aller Autofahrer, die die Kfz-Werkstatt bzw. den Dienstleister bewertet haben.
 

Fiat, Punto (199) (2012->) Pop, Bremsen
Kommentar des Autofahrers:
Schien auf dieser Seite günstiger als andere, aber war vermutlich nur ein Lockangebot. Am Ende waren es statt 378€, 730€ die ich zahlen musste. Dennoch hat er einen guten Job gemacht.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo Nein ein Lock Angebot war es nicht , Sie müssen bitte schreiben warum Sie mehr bezahlt haben , weil wir bei Ihnen die Bremssättel mit erneuern mussten , weil wir auch Hinten die Bremsen machen mussten Sie hatten eine Ganz andere Leistung angefragt ( Scheiben und Beläge Vorne , dafür galt dann auch unser Preis ) , insgesamt haben wir Ihnen trotzdem einen Mehr als Super Preis gemacht den Sie gern mal mit anderen vergleichen können daher ist Ihre Bewertung leider nicht ganz Fair , mfg bis zum nächsten mal
22.06.2020
Details
Details Bewertung: neutral
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Renault, Scenic II (06.2003->) Authentique, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Fachgerecht, kompetend, zuverlässig, verbindlich und dazu auch noch absolut günstig. Mehr kann man wohl bei einer Autoreparatur nicht erwarten.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen so gut gefiel , wir freuen uns auf den nächsten Besuch
18.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Seat, Leon ST (5F8)(10.2013->) Xcellence, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Ich war mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden, nicht allerdings mit der Flexibilität der Terminfindung.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das Ihnen Leistung , Qualität und Preis so gut gefallen haben , was die Flexibilität angeht so tun wir alles uns mögliche , kostenlose Leihwagen , diese auch über Nacht und Wochenende , Späte Fahrzeugabgabe via Briefkasten , Teils nach Absprache Sonder Zeiten auch im Samstags oder Sonntags Notdienst jedoch müssen wir Ehrlich sein wir sind eine Mittelgroße Firma mit mir zusammen 6 Personen das muss jeder Kunde auch sehen das wir nicht das Service Paket bieten können was ein 80 Köpfiges VW Autohaus bieten kann wo dafür jedoch die Inspektion das 6 Fache gekostet hätte somit finde ich machen wir einen mehr als guten Job , ich wünsche Ihnen bis zum nächsten mal ebenfalls alles gute und hoffe wir können Sie noch weiter von uns überzeugen
16.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Dacia, Logan MCV (12.2006 ->) Basis, Sonstige
Kommentar des Autofahrers:
alles gut, danke.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen so gut gefallen hat , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
16.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Passat Alltrack Variant (365)(12.2011->) Basis 4Motion, Bremsen
Kommentar des Autofahrers:
Ich habe zweimal bezahlt und ich konnte verdreifachen, Nur die vorderen Bremsen wurden ersetzt und ich musste für die hinteren bezahlen, obwohl sie nicht ersetzt wurden.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
AUCH SIE SOLLTEN DIE WAHRHEIT SCHREIBEN , Auftrag War einbau angelieferter Bremsbeläge Vorne und Hinten , Vorne eingebaut , Hinten Versucht auszubauen , Ihnen gezeigt das die Bremssattelträger Defekt sind , dort die Schrauben Schräg eingedreht wurden , Ihnen gezeigt mit welcher Kraft wir versucht haben diese zu lösen , Ihnen gezeigt das wir 1,2 Stunden mit Warm machen , Rostlöser , Vibrationsschrauber etc. alles haben versucht und Sie dan gefragt haben ob wir es auf das Risiko das die Schrauben Reißen mit mehr kraft versuchen sollen oder ob wir wieder zusammen bauen sollen , auf Ihren Wunsch wieder zusammen gebaut ! insgesamt waren wir hinten anstatt 30min wie geplant ca. 2 Stunden an Ihrer Bremse und haben dafür NUR den eigentlich vereinbarten Preis von 40€ verlangt was mehr als Fair ist und absoluter Top Service ist . Sie dagegen versuchen mich in Schriftlicher Form seit 2 Tagen zu erpressen mit androhungen von solchen Bewertungen wenn ich Ihnen nicht Ihr Geld kommplett zurück gebe , wofür ? Wir haben gearbeitet und möchten für unsere Arbeit auch Geld das ein Problem an Ihrem Auto vorliegt ist nicht unsere Schuld , Ihre Erpressungen liegen Schwarz auf Weis vor und werden nun auch Strafrechtlich verfolgt werden , gerne Zeige ich diese auch jedem Interresierten Kunden , Ihr Verhalten ist Absolut ,, entschuldigung ,, unter aller Sau , MfG
16.06.2020
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Ford, Mondeo Turnier (GD)(1997->) Trend, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Ok
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es ihnen gefiel , leider haben Sie uns keine Volle Sterne Zahl gegeben , dies sollte erklärt werden , weshalb wurde es bei Ihnen teurer ? Sie wollten lt. Auftrag unbedingt nur den Zahnriemen erneuert haben , gegen unseren Rat ( die Wasserpumpe immer mit zu tauschen ) , hier kamm es wie es kommen musste , die Wasserpumpe war bei Ihnen bereits undicht und musste somit definitiv getauscht werden , was wir jedoch ihnen vorher gezeigt haben und mit Ihnen abgesprochen haben daher finde ich die Sterne Vergabe wirklich nicht Fair , trotzdem wünsche ich alles gute bis zum nächsten mal
14.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Renault, Kangoo (F/KC0) (06.1997 ->) RN / Basis, Wasserpumpe
Kommentar des Autofahrers:
Werkstatt mit Leihwagen war alles okay. Leider konnte die Reparatur zum angegebenen Festpreis nicht ausgeführt werden, da angeblich die Schrauben sich nicht lösen ließen, bzw. teilweise defekt waren.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo Erstmal Danke für die Positive Bewertung und das es Ihnen soweit gefallen hat , das wir die Reparatur in Absprache mit Ihnen abrechen mussten haben wir Ihnen ja erklärt und gezeigt , das die Firma die zuvor den Zahnriemen erneuert hat die Schrauben der Wasserpumpe alle Rundgedreht hat und das nun ein erheblicher Mehraufwand nötig wäre was aber nicht an uns liegt daher finde ich es nicht ganz fair das Sie schreiben Angeblich defekte Schrauben , wir haben Ihnen diese ja alle gezeigt , nichts des so trotz alles gute bis zum nächsten mal
11.06.2020
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Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, up! (121)(08.2011->) move up!, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Ich bin mit der ausgeführten Arbeit und der Kompetenz sehr zufrieden.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefallen hat , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
10.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Passat Variant (3C5)(08.2005->) Trendline, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Preis/Leistung günstig, alles ist sehr gut gelaufen und die Qualität der Arbeit.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefiel , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
08.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Fiat, 500 Lim. (150)(2007->) Pop, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Sehr gute Arbeit der Werkstatt! Ich bin sehr zufrieden mit der fachlichen Kompetenz und natürlich mit der neu eingebauten Kupplung...Jederzeit wieder!
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen gefallen hat , ich wünsche alles gute bis zum nächsten mal
03.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität