Autowerkstatt KFZ Service Hageböke - Autoreparatur, Autoservice, Dortmund

Bewertungsübersicht


KFZ Service Hageböke
Anschrift:
KFZ Service Hageböke
Spicherner Straße 58
44149 Dortmund
Ansprechpartner:
Hageböke
(1218)
4 von 5
  • Positiv: 1143
  • Neutral: 46
  • Negativ: 75

Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

Wie bisherige Kunden KFZ Service Hageböke bewertet haben


Das Bewertungsprofil stellt übersichtlich alle erhaltenen Bewertungen durch den Autofahrer dar.
Die Bewertungen dienen dem Autofahrer (Kunden) als Grundlage, um die Seriosität und Qualität der Kfz-Werkstätten bzw. des Dienstleisters beurteilen zu können. Im oberen Bereich findet man eine Zusammenfassung der Bewertungen und darunter die Angaben der Einzelbewertungen aller Autofahrer, die die Kfz-Werkstatt bzw. den Dienstleister bewertet haben.
 

Dacia, Logan MCV (12.2006 ->) Basis, Sonstige
Kommentar des Autofahrers:
alles gut, danke.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen so gut gefallen hat , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
16.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Passat Alltrack Variant (365)(12.2011->) Basis 4Motion, Bremsen
Kommentar des Autofahrers:
Ich habe zweimal bezahlt und ich konnte verdreifachen, Nur die vorderen Bremsen wurden ersetzt und ich musste für die hinteren bezahlen, obwohl sie nicht ersetzt wurden.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
AUCH SIE SOLLTEN DIE WAHRHEIT SCHREIBEN , Auftrag War einbau angelieferter Bremsbeläge Vorne und Hinten , Vorne eingebaut , Hinten Versucht auszubauen , Ihnen gezeigt das die Bremssattelträger Defekt sind , dort die Schrauben Schräg eingedreht wurden , Ihnen gezeigt mit welcher Kraft wir versucht haben diese zu lösen , Ihnen gezeigt das wir 1,2 Stunden mit Warm machen , Rostlöser , Vibrationsschrauber etc. alles haben versucht und Sie dan gefragt haben ob wir es auf das Risiko das die Schrauben Reißen mit mehr kraft versuchen sollen oder ob wir wieder zusammen bauen sollen , auf Ihren Wunsch wieder zusammen gebaut ! insgesamt waren wir hinten anstatt 30min wie geplant ca. 2 Stunden an Ihrer Bremse und haben dafür NUR den eigentlich vereinbarten Preis von 40€ verlangt was mehr als Fair ist und absoluter Top Service ist . Sie dagegen versuchen mich in Schriftlicher Form seit 2 Tagen zu erpressen mit androhungen von solchen Bewertungen wenn ich Ihnen nicht Ihr Geld kommplett zurück gebe , wofür ? Wir haben gearbeitet und möchten für unsere Arbeit auch Geld das ein Problem an Ihrem Auto vorliegt ist nicht unsere Schuld , Ihre Erpressungen liegen Schwarz auf Weis vor und werden nun auch Strafrechtlich verfolgt werden , gerne Zeige ich diese auch jedem Interresierten Kunden , Ihr Verhalten ist Absolut ,, entschuldigung ,, unter aller Sau , MfG
16.06.2020
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Ford, Mondeo Turnier (GD)(1997->) Trend, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Ok
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es ihnen gefiel , leider haben Sie uns keine Volle Sterne Zahl gegeben , dies sollte erklärt werden , weshalb wurde es bei Ihnen teurer ? Sie wollten lt. Auftrag unbedingt nur den Zahnriemen erneuert haben , gegen unseren Rat ( die Wasserpumpe immer mit zu tauschen ) , hier kamm es wie es kommen musste , die Wasserpumpe war bei Ihnen bereits undicht und musste somit definitiv getauscht werden , was wir jedoch ihnen vorher gezeigt haben und mit Ihnen abgesprochen haben daher finde ich die Sterne Vergabe wirklich nicht Fair , trotzdem wünsche ich alles gute bis zum nächsten mal
14.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Renault, Kangoo (F/KC0) (06.1997 ->) RN / Basis, Wasserpumpe
Kommentar des Autofahrers:
Werkstatt mit Leihwagen war alles okay. Leider konnte die Reparatur zum angegebenen Festpreis nicht ausgeführt werden, da angeblich die Schrauben sich nicht lösen ließen, bzw. teilweise defekt waren.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo Erstmal Danke für die Positive Bewertung und das es Ihnen soweit gefallen hat , das wir die Reparatur in Absprache mit Ihnen abrechen mussten haben wir Ihnen ja erklärt und gezeigt , das die Firma die zuvor den Zahnriemen erneuert hat die Schrauben der Wasserpumpe alle Rundgedreht hat und das nun ein erheblicher Mehraufwand nötig wäre was aber nicht an uns liegt daher finde ich es nicht ganz fair das Sie schreiben Angeblich defekte Schrauben , wir haben Ihnen diese ja alle gezeigt , nichts des so trotz alles gute bis zum nächsten mal
11.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, up! (121)(08.2011->) move up!, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Ich bin mit der ausgeführten Arbeit und der Kompetenz sehr zufrieden.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefallen hat , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
10.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Passat Variant (3C5)(08.2005->) Trendline, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Preis/Leistung günstig, alles ist sehr gut gelaufen und die Qualität der Arbeit.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefiel , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
08.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Fiat, 500 Lim. (150)(2007->) Pop, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Sehr gute Arbeit der Werkstatt! Ich bin sehr zufrieden mit der fachlichen Kompetenz und natürlich mit der neu eingebauten Kupplung...Jederzeit wieder!
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen gefallen hat , ich wünsche alles gute bis zum nächsten mal
03.06.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Tiguan (AD1)(01.2016->) Comfortline BMT/Start-Stopp, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Fairer Preis und zuverlässige Arbeit. Zusatzarbeiten nachvollziehbar erklärt und preislich ebenso fair kalkuliert. Hat sich gelohnt.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen so gut gefallen hat , bis zum nächsten mal alles gute
29.05.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Golf VI (5K1)(10.2008->) Highline, Bremsen
Kommentar des Autofahrers:
Sehr freundliches un kompetentes Personal. Würde ich jederzeit weiter empfehlen und auch immer wieder hinfahren
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen gefallen hat , bis zum nächsten mal wünschen wir alles gute
23.05.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Hyundai, i20 Active (GB)(12.2015->) Passion, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Inspektion am Hyundai I20 . Keinen Ausdruck erhalten. Ansaugsystem zusätzlich gereinigt. Netter Kontakt zum Chef, Rücksprache vor Durchführung. Preis zweifelhaft, Arbeit hoffentlich ordentlich.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo , leider kann ich nicht verstehen warum Sie uns nur Neutral bewerten , Ausdruck haben Sie doch alles auf der Rechnung erhalten und ausgewiesen !? Das Ansaugsystem wurde nach Absprache mit Ihnen gereinigt auf Ihren Wunsch , Preise wurden Ihnen vorab alle genannt , Sie sagen es ja selbst das wir Rücksprache vor der Durchführung hielten , was soll also nun Falsch sein ?! Das unsere Arbeit Ordentlich ist weis ich , jedoch verstehe ich nicht was Sie hierran zu zweifeln haben ? haben Sie fragen oder ähnliches so müssen Sie sich nur melden MfG
22.05.2020
Details
Details Bewertung: neutral
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität