Autowerkstatt KFZ Service Hageböke - Autoreparatur, Autoservice, Dortmund

Bewertungsübersicht


KFZ Service Hageböke
Anschrift:
KFZ Service Hageböke
Spicherner Straße 58
44149 Dortmund
Ansprechpartner:
Hageböke
(1327)
4 von 5
  • Positiv: 1240
  • Neutral: 50
  • Negativ: 87

Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

Wie bisherige Kunden KFZ Service Hageböke bewertet haben


Das Bewertungsprofil stellt übersichtlich alle erhaltenen Bewertungen durch den Autofahrer dar.
Die Bewertungen dienen dem Autofahrer (Kunden) als Grundlage, um die Seriosität und Qualität der Kfz-Werkstätten bzw. des Dienstleisters beurteilen zu können. Im oberen Bereich findet man eine Zusammenfassung der Bewertungen und darunter die Angaben der Einzelbewertungen aller Autofahrer, die die Kfz-Werkstatt bzw. den Dienstleister bewertet haben.
 

Renault, Grand Modus (01.2008->) Dynamique, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Es war nicht mein erster und auch nicht mein letzer Besuch bei den Autoprofis. Die Kupplung wurde instandgesetzt, man merkt die Verbesserung.Top! Ein´ Sternabzug für verkantete Radkappe u. Radkästen
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es Ihnen mal wieder bei uns gefiel , wir freuen usn auf weitere Service Termine mit Ihnen , PS habe den Kollegen auf die Radkappe hingewiesen ,tut ihm leid , gibt das nächste mal nen kleinen Nachlass von uns bis bald
04.11.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Passat Lim. (3C2)(03.2005->) Comfortline 4Motion, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Die Reparatur wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Nur leider habe ich die falschen Motorkennbuchstaben angegeben, dadurch wurde der Preis um einiges teurer (mein Fehler). .
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefallen hat , Ja leider machten Sie diesen Fehler aber wir konnten Ihnen zum Glück trotzdem schnell helfen , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
04.11.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Polo IV (9N3)(04.2005->) Comfortline, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Sehr freundlich und Kompetent. Ein sehr fairer Chef. Danke und bis zum nächsten Mal.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es Ihnen gefallen hat , ich wünsch ihnen bis zum nächsten mal alles gute
03.11.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Citroen, C3 (04.2002->) 1.4 SX, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Einen 2. Werkstattbesuch wird es von mir dort nicht mehr geben.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo Ihre Bewertung ist Absolut nicht Fair , Auftrag hieß Inspektion nach Hersteller Vorgabe , diese haben wir durchgeführt zum vereinbarten Preis zzgl. Kostenlosen Leihwagen , in Hersteller Qualität , bitte Bewerten Sie dies . Sagen Sie doch bitte was Ihnen nicht gefiel , das die Defekte die wir fanden die Sie teils auch schon kannten wir nicht zu Ihren Wunsch Preisen reparieren konnten , wir nicht wie Sie es wollten bei Ebay Teile bestellen , wir nicht den Lohn nehmen den Ihr Nachbar in der Garage als Schwarzarbeit möchte , so etwas können und wollen wir nicht . Wir machen ordentliche Arbeit , Zahlen Steuern , Geben Garantie , verbauen 1a Ersatzteile dies ist uns wichtig und sollte jedem Kunden wichtig sein von daher ist Ihre Bewertung ,, Entschuldigung ,, Absolut Unverschämt MfG
25.10.2020
Details
Details Bewertung: neutral
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Fiat, Panda (169)(09.2003->) 1.2 8V Dynamic, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Alles bestens.
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Es freut mich das es auch Ihnen gefiel , bis zum nächsten mal auch Ihnen alles gute
23.10.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Seat, Leon (5F1)(09.2012->) FR, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Immer wieder gerne sehr zufrieden
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Super das es auch Ihnen gefallen hat , bis zum nächsten mal alles gute
23.10.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Golf V Lim. (1K1)(10.2003->) United, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Alles wurde eingehalten, mehrere Arbeiten mußten noch gemacht werden , die Arbeiten wurden vorher besprochen. Bin sehr zufrieden
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , es freut mich das es auch Ihnen so gut gefallen hat , bis zum nächsten mal wünsche ich alles gute
21.10.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Kia, Sportage (QL)(2016->) Vision 4WD, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Gute Leistung günstiger Preis
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Danke , Schön das es auch Ihnen gefallen hat , bis zum nächsten mal alles gute
21.10.2020
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Audi, A4 Cabriolet (8H)(04.2002->) 2.5 TDI, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Achso man muss sich den ganze Tag frei nehmen, ich war von 8:20 bis 16:00 da. lange warten (keine warte bereiche oder ähnliches) Teuer. Kundenservice könnte besser sein
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo auch Sie bitte die Wahrheit Sagen , Ihr Termin war um 8Uhr für eine Inspektion , diese war trotz Ihrer Verspätung früher Fertig als eingeplannt um 10,15Uhr , es waren jedoch viele erhebliche Mängel an Ihrem Fahrzeug welche wir nach Absprache mit Ihnen beseitigen sollten , Ihnen wurde mitgeteilt das dies 1. einige Stunden dauert 2. wir die Teile bestellen müssen und drittens wurden Ihnen die Preise mitgeteilt von daher kann ich Ihre Neutrale Bewertung und Ihren Kommentar absolut nicht nachvollziehen weil dies bestmöglicher Service war wir haben sofort Reagiert , und nach Ihren Wünschen und absprachen gehandelt aber Ordentliche Arbeit dauert nun ( Bewerten Sie doch bitte mal die Qualität der Arbeit ) , ebenso wenn wir zu Teuer sind angeblich warum sollen wir dan die Arbeiten machen ? Ja unseren Kunden Wartebereich mussten wir nach der Aktuellen Corona Verordnung schließen um die Mindestabstände zu Ihrer und aller Sicherheit gewährleisten zu können aber mit solchen einschränkungen muss man Aktuell wohl leben , hierfür wurde Ihnen aber ein Kostenloser Leihwagen angeboten welchen Sie nicht wollten , also bitte Mehr Service , Qualität und Einsatz geht leider nicht MfG
19.10.2020
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Details Bewertung: neutral
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität

 

Volkswagen, Eos (1F7)(09.2005->) 2.0, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
NIE WIEDER ! ! ES WIRD IMMER VIEL TEURER ALS DAS ANGEBOT ! Als ich mein Auto abholen wollte war die Kontrolllampe an, echt komisch das es keiner gesehen hat. musste dann über500€ bez.Angeb. war 338€
Kommentar von KFZ Service Hageböke check:
Hallo , Sie sollten bitte Ausführlich die Wahrheit schreiben , Warum haben Sie mehr bezahlen müssen ? Wegen Mehrarbeiten die Vorher mit Ihnen abgesprochen wurden , wozu wir Sie nicht gezwungen haben ( dies ist Schwarz auf Weiß Nachweisbar und auch auf der Rechnung ausgewiesen ) , ebenso Warum war die Kontrolllampe an ? diese ging nach ca. 20km an hierzu hatte ich Ihnen ja Gesagt endweder lassen Sie den Wagen noch etwas bei usn zum Warm Laufen und endlüften des Kühlkreislaufes , oder wenn Sie unbedingt jetzt fahren wollen müssen Sie bitte Später den Wasserstand selbst Prüfen und ggf. Nachfüllen , dies war nach 20km nun mal so dies ist normal das nach einem Wasserpumpen Tausch Luft im System ist nur wenn ein Kunde wie Sie unbedingt sofort fahren muss und uns nicht zu ende endlüften lässt so darf er sich bitte darüber nicht beschweren , ja es hat Länger gedauert als geplant weil bei Ihnen weitere Teile und Zusatzarbeiten gemacht wurden , für welche Sie nachweisbar sogar einen Kulanzpreis erhalten haben , das man sich trotz Absprache und erklärungen hier derart beschwert ist absolut Unfair
15.10.2020
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität