Bewertungsübersicht
Anschrift:
KFZ-Service Hageböke
Spicherner Str. 58
44149 Dortmund
Ansprechpartner:
Meik Hageböke
Telefon:
(1471)
4 von 5
4 von 5
- Positiv: 1367
- Neutral: 57
- Negativ: 104
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Wie bisherige Kunden KFZ-Service Hageböke bewertet haben
Das Bewertungsprofil stellt übersichtlich alle erhaltenen Bewertungen durch den Autofahrer dar.
Die Bewertungen dienen dem Autofahrer (Kunden) als Grundlage, um die Seriosität und Qualität der Kfz-Werkstätten bzw. des Dienstleisters beurteilen zu können. Im oberen Bereich findet man eine Zusammenfassung der Bewertungen und darunter die Angaben der Einzelbewertungen aller Autofahrer, die die Kfz-Werkstatt bzw. den Dienstleister bewertet haben.
Smart, coupe (07.1998->) Limited / 1, Inspektion
Kommentar des Autofahrers:
Preis in Höhe von 30-€ für Inspektion wurde eingehalten. Musste dann ein Tag nachher den Wagen in die Werkstatt bringen, bin zufrieden obwohl ich bei der Abholung mehr als eine Stunde warten muss
Preis in Höhe von 30-€ für Inspektion wurde eingehalten. Musste dann ein Tag nachher den Wagen in die Werkstatt bringen, bin zufrieden obwohl ich bei der Abholung mehr als eine Stunde warten muss
Kommentar von KFZ-Service Hageböke check:
Hallo Leider haben Sie die Bewertung etwas Falsch ausgefüllt , Sie haben uns eine Positive gegeben Danke , jedoch leider die Sterne Vergabe vergessen .Ja Sie haben für 30€ Eine Fahrzeug Diagnose Gebucht und im Anschluß haben Sie uns noch einen Folgeauftrag für diverse Reparaturen erteilt welche wir wegen der Teile Bestellungen natürlich auch erst für den nächsten Tag terminieren konnten , das der Wagen bei der Abholung wie von uns genannt nicht um ca. 12 Uhr sondern erst kurz nach 13 Uhr Fertig war dies kann vorkommen deshalb geben wir ja Richtzeiten Ca. Angaben vor wenn mal etwas länger dauert , dann ist dies so Wichtig ist doch da werden Sie mir zustimmen das es Ordentlich gemacht wird da darf es auch mal 50min länger dauern bei einem solch alten Auto MfG
Hallo Leider haben Sie die Bewertung etwas Falsch ausgefüllt , Sie haben uns eine Positive gegeben Danke , jedoch leider die Sterne Vergabe vergessen .Ja Sie haben für 30€ Eine Fahrzeug Diagnose Gebucht und im Anschluß haben Sie uns noch einen Folgeauftrag für diverse Reparaturen erteilt welche wir wegen der Teile Bestellungen natürlich auch erst für den nächsten Tag terminieren konnten , das der Wagen bei der Abholung wie von uns genannt nicht um ca. 12 Uhr sondern erst kurz nach 13 Uhr Fertig war dies kann vorkommen deshalb geben wir ja Richtzeiten Ca. Angaben vor wenn mal etwas länger dauert , dann ist dies so Wichtig ist doch da werden Sie mir zustimmen das es Ordentlich gemacht wird da darf es auch mal 50min länger dauern bei einem solch alten Auto MfG
11.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Audi, A3 Sportback (8PA)(09.2004->) 2.0 TDI Ambition (103kW), Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Alles verlief einwandfrei.
Alles verlief einwandfrei.
11.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Kia, Sorento (XM)(2009->) Spirit 4WD, Ölwechsel
Kommentar des Autofahrers:
Ölwechsel ist eine Sache. Man soll auch kontrollieren als nur vertrauen. Mein alte ölfilter weg geschmissen muss ich Vertrauen. Am Ende ich kontrolliert ölstand schon schwarz wie alte. Einfach *etru
Ölwechsel ist eine Sache. Man soll auch kontrollieren als nur vertrauen. Mein alte ölfilter weg geschmissen muss ich Vertrauen. Am Ende ich kontrolliert ölstand schon schwarz wie alte. Einfach *etru
Kommentar von KFZ-Service Hageböke check:
Hallo es ist Unglaublich was Sie hier schreiben natürlich schmeißen wir einen Alten Öl Filter weg , Sie schrieben mir nach 3 Tagen das Sie diesen haben möchten , wir heben doch keine Öl Filter 3 Tage auf was erwarten Sie bitte , und natürlich ist das Öl bei Ihrem Diesel wieder Schwarz , da dieser den Letzten Öl Wechsel lt. Schild und Serviceheft vor 5 Jahren bekommen hat auch das ist normal , genau deshalb habe ich Ihnen eine Motorspülung empfohlen diese wollten Sie nicht da Sie zu Teuer ist , ebenso waren Sie vor der Halle und haben gesehen das an Ihrem Auto gearbeitet wurde , was möchten Sie also ? ( Für jeden der es Sehen will SMS Nachweisbar , Sie vor der Werkstatthalle bei den Arbeiten auf Kamera zu sehen Nachweisbar ) Es ist Unfassbar so etwas zu lesen MfG
Hallo es ist Unglaublich was Sie hier schreiben natürlich schmeißen wir einen Alten Öl Filter weg , Sie schrieben mir nach 3 Tagen das Sie diesen haben möchten , wir heben doch keine Öl Filter 3 Tage auf was erwarten Sie bitte , und natürlich ist das Öl bei Ihrem Diesel wieder Schwarz , da dieser den Letzten Öl Wechsel lt. Schild und Serviceheft vor 5 Jahren bekommen hat auch das ist normal , genau deshalb habe ich Ihnen eine Motorspülung empfohlen diese wollten Sie nicht da Sie zu Teuer ist , ebenso waren Sie vor der Halle und haben gesehen das an Ihrem Auto gearbeitet wurde , was möchten Sie also ? ( Für jeden der es Sehen will SMS Nachweisbar , Sie vor der Werkstatthalle bei den Arbeiten auf Kamera zu sehen Nachweisbar ) Es ist Unfassbar so etwas zu lesen MfG
11.01.2018
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Toyota, Aygo (KGB/WNB)(2005->) Basis, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Alles optimal gelaufen! Danke!
Alles optimal gelaufen! Danke!
07.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Audi, A6 Avant (4B5)(06.2001->) 2.5 TDI quattro, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Ersatzteile waren nicht vom selben Hersteller wie im Angebot angegeben! Wurde beim Zermin auch nicht darauf hingewiesen. Verschmierte Teile durch die Montage wurden nicht gereinigt. Rest war o.k.!
Ersatzteile waren nicht vom selben Hersteller wie im Angebot angegeben! Wurde beim Zermin auch nicht darauf hingewiesen. Verschmierte Teile durch die Montage wurden nicht gereinigt. Rest war o.k.!
Kommentar von KFZ-Service Hageböke check:
Hallo Es wurde Ihnen vor dem Termin bereits Schriftlich mitgeteilt das der Satz von Bosch welchen wir im Kostenvoranschlag angeboten haben nicht lieferbar ist , sondern wir Ihnen den Gates Satz Einbauen welcher Qualitativ Besser und Preislich Teurer ist und dies zum selben Preis ( Mail liegt noch vor ) und da hatten Sie nichts gegen , und das wir Alte Teile nicht Reinigen sondern wenn der Kunde diese mitnehmen möchte so in den Karton legen wie Sie ausgebaut werden ist glaube ich völlig normal MfG
Hallo Es wurde Ihnen vor dem Termin bereits Schriftlich mitgeteilt das der Satz von Bosch welchen wir im Kostenvoranschlag angeboten haben nicht lieferbar ist , sondern wir Ihnen den Gates Satz Einbauen welcher Qualitativ Besser und Preislich Teurer ist und dies zum selben Preis ( Mail liegt noch vor ) und da hatten Sie nichts gegen , und das wir Alte Teile nicht Reinigen sondern wenn der Kunde diese mitnehmen möchte so in den Karton legen wie Sie ausgebaut werden ist glaube ich völlig normal MfG
05.01.2018
Details
Details Bewertung: negativ
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Ford, Fusion (CBK)(2002->) Ambiente, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, Preis - Leistung einfach Top, Gern wieder
Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, Preis - Leistung einfach Top, Gern wieder
05.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Nissan, X-Trail (T31)(03.2007->) SE 4X4, Radlager
Kommentar des Autofahrers:
Alle Arbeiten wurden wie besprochen durchgeführt. Freundlich, kompetent, hilfsbereit. ****** - Gerne immer wieder! -
Alle Arbeiten wurden wie besprochen durchgeführt. Freundlich, kompetent, hilfsbereit. ****** - Gerne immer wieder! -
05.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Toyota, Aygo (KGB/WNB)(2005->) Cool, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
Alles bestens
Alles bestens
05.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Volkswagen, Golf V Plus (5M1)(01.2005->) Comfortline, Zahnriemen / Steuerkette
Kommentar des Autofahrers:
In 2,5 Stunden waren alle Arbeiten durch. Motor läuft wie gewöhnt. Ein wenich mehr Kommunikation wünschte ich mir: z.B. Notiren von tel. Abmachungen; angeboten Contitech - eingebaut Gates. Gern wieder
In 2,5 Stunden waren alle Arbeiten durch. Motor läuft wie gewöhnt. Ein wenich mehr Kommunikation wünschte ich mir: z.B. Notiren von tel. Abmachungen; angeboten Contitech - eingebaut Gates. Gern wieder
02.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Peugeot, 206+ (02.2009->) Basis, Kupplung
Kommentar des Autofahrers:
War so weit alles OK
War so weit alles OK
01.01.2018
Details
Details Bewertung: positiv
Preis/Leistung eingehalten
Service/Beratungsqualität
Fachliche Kompetenz
Qualität der Arbeit
Flexibilität
Wichtiger Hinweis!
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